Los salones perdían citas de alto valor técnico debido a mensajes de Instagram sin responder y llamadas perdidas fuera del horario laboral. Los estilistas interrumpían constantemente sus servicios para atender el teléfono, afectando la calidez del servicio presencial. La gestión manual de citas procedentes de WhatsApp e Instagram en la agenda de Treatwell generaba fricción operativa y errores.
Implementamos a Cali integrada directamente con Treatwell, Instagram DMs y WhatsApp Business. Cali actúa como asistente virtual 24/7, responde al instante preguntas sobre servicios y tarifas, califica las necesidades de los clientes y agenda citas directamente en Treatwell, reduciendo la carga administrativa del equipo.
Los estilistas trabajan sin interrupciones ruidosas, mejorando la experiencia del cliente. Se eliminó la pérdida de clientes por demoras en respuestas en redes sociales, centralizando el control en la agenda única.
« Cali nos permitió recuperar decenas de citas semanales que se perdían en Instagram por las noches, integrando todo en Treatwell sin que el equipo mueva un dedo. »
Escenario sectorial anonimizado, inspirado en despliegues reales de Cali AI. Las cifras reflejan rangos observados en clínicas comparables.