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Escenario sectorial

Recepcionista IA Fisioterapia: Reduciendo el Ausentismo al Mínimo

Fisioterapia Deportiva · Francia · Doctolib · 23 de julio de 2026

Una clínica especializada en fisioterapia deportiva en Francia con alta tasa de cancelaciones de última hora.

Recepcionista IA Fisioterapia: Reduciendo el Ausentismo al Mínimo
El contexto

El especialista perdía ingresos vitales debido a una tasa de ausentismo del 30% en consultas de lesiones agudas. Responder llamadas para redistribuir estas citas vacías mientras se atendía a otros pacientes en camilla resultaba inviable. Las cancelaciones de última hora quedaban sin cubrir, alargando la lista de espera de pacientes que urgían rehabilitación.

El despliegue de Cali

Cali se conectó directamente a la agenda de Doctolib. Al detectarse una cancelación, la IA interactúa de inmediato con los pacientes de la lista de espera por WhatsApp y SMS, ofreciendo el hueco libre, validando el tipo de lesión y actualizando el sistema de forma completamente autónoma.

El resultado

La clínica optimizó sus ingresos recuperando el control absoluto de su agenda médica de forma inmediata. Se ha eliminado todo el trabajo administrativo manual, permitiendo un enfoque 100% clínico.

30% → 5%
reducción de citas perdidas
< 120s
tiempo de reasignación de turnos
100%
sincronización con Doctolib
« Cali solucionó el problema de los huecos libres. Los turnos cancelados se reasignan en menos de dos minutos sin que yo tenga que tocar el teléfono. »
Director de Clínica de Fisioterapia

Escenario sectorial anonimizado, inspirado en despliegues reales de Cali AI. Las cifras reflejan rangos observados en clínicas comparables.

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