A clínica perdia mais de 30% dos contatos de novos pacientes fora do horário comercial ou nos picos da manhã. A equipe administrativa gastava horas ligando de volta para qualificar os planos de saúde antes de agendar os horários. Esse gargalo operacional atrasava os atendimentos e deixava janelas ociosas na agenda dos quiropraxistas.
Cali foi integrada diretamente ao ChiroTouch via API para realizar o atendimento por voz e SMS 24 horas por dia. Ela solicita de forma amigável os dados do plano de saúde aos novos pacientes, valida a cobertura e agenda a primeira consulta. Cali insere todos os dados cadastrais e as notas de qualificação do plano diretamente no ChiroTouch.
A clínica eliminou a lentidão na validação de convênios e preencheu as lacunas da agenda. A recepção agora foca 100% no acolhimento presencial aos pacientes, enquanto Cali cuida das novas demandas.
« A Cali automatizou toda a nossa triagem de novos pacientes fora do horário. Não perdemos mais primeiras consultas importantes para a concorrência por falta de atendimento à noite. »
Cenário setorial anonimizado, inspirado em implantações reais da Cali AI. Os números refletem faixas observadas em clínicas comparáveis.