Die Praxis litt unter einer hohen Ausfallquote bei notwendigen Kontrolluntersuchungen für Hypertonie-Patienten. Das Praxispersonal verbrachte täglich Stunden mit der manuellen Terminvereinbarung für Holter- oder MAPA-Untersuchungen via WhatsApp. Dies führte zu einer No-Show-Rate von 24 % und ineffizienten Lücken im Behandlungsplan der Ärzte.
Cali wurde über die API nahtlos in Amplimed integriert, um die aktive Patientenansprache via WhatsApp DSGVO-konform zu übernehmen. Sie erkennt anstehende Kontrolltermine im System, kontaktiert die Patienten empathisch, beantwortet Fragen zur Untersuchungsvorbereitung und trägt die Buchungen direkt in den Kalender ein.
Leerlaufzeiten bei teuren Diagnosegeräten wurden eliminiert, während die Behandlungsqualität für chronische Patienten stieg. Das medizinische Fachpersonal wurde spürbar entlastet und konnte sich voll auf die persönliche Betreuung vor Ort konzentrieren.
« Cali hat unsere größte betriebliche Schwachstelle gelöst: das Patienten-Recall bei Bluthochdruck. Sie pflegt unseren Amplimed-Kalender absolut fehlerfrei und entlastet unser Team spürbar. »
Anonymized sector scenario, inspired by real Cali AI deployments. Figures reflect ranges observed on comparable clinics.