Der selbstständige Physiotherapeut verzeichnete einen Umsatzverlust durch kurzfristige Terminabsagen von rund 30 %. Es war im Praxisalltag unmöglich, während laufender Behandlungen zum Hörer zu greifen, um die Warteliste manuell abzutelefonieren. Akute Sportverletzungen blieben unbehandelt, während teure Therapeutenzeit ungenutzt verstrich.
Cali wurde nahtlos an Doctolib angebunden. Sobald ein Termin storniert wird, analysiert die KI die Warteliste und kontaktiert passende Akutpatienten vollautomatisch via SMS und WhatsApp. Sie prüft den aktuellen Behandlungsbedarf und trägt die Zusage DSGVO-konform in den Kalender ein.
Die Auslastung der Praxis stieg signifikant. Durch die optimierte Wiederbelegung entfällt jeglicher manuelle Koordinationsaufwand für den Therapeuten, wodurch die Fokussierung auf die Patientenrehabilitation maximiert wird.
« Cali löst das Problem leerer Behandlungsräume bei kurzfristigen Absagen komplett. Frei gewordene Slots werden binnen zwei Minuten neu vergeben. »
Anonymized sector scenario, inspired by real Cali AI deployments. Figures reflect ranges observed on comparable clinics.