Eine wachsende Nagelstudio-Gruppe verpasste zahlreiche Terminanfragen am Wochenende und nach Feierabend. Da die Stylistinnen während der Behandlungen keine Anrufe annehmen oder Booksy-Anfragen manuell bestätigen konnten, kam es zu ungenutzten Lücken im Kalender und einer hohen No-Show-Quote mangels rechtzeitiger Erinnerungen.
Cali wurde direkt über die API an das Booksy-System des Studios angebunden. Die KI-Rezeptionistin übernimmt rund um die Uhr die Telefon- und SMS-Kommunikation, bucht Termine direkt ein, beantwortet Fragen zu Preisen und sendet automatisierte, DSGVO-konforme Terminerinnerungen, die sofort im Kalender synchronisiert werden.
Die vollständige Automatisierung der Terminvergabe verhinderte Kalenderkonflikte und entlastete das Personal spürbar. Kundinnen schätzen die sofortige Bestätigung, während das Studio die Auslastung maximiert.
« Dank Cali füllt sich unser Booksy-Kalender am Wochenende von ganz alleine, während wir uns voll und ganz auf das Design konzentrieren können. »
Anonymized sector scenario, inspired by real Cali AI deployments. Figures reflect ranges observed on comparable clinics.