Le praticien perdait un temps précieux à relancer les patients souffrant de blessures sportives aiguës qui annulaient à la dernière minute. Avec près de 30 % de taux d'absentéisme non remplacé, l'agenda Doctolib présentait de nombreux trous financiers. Gérer la rééducation en direct tout en répondant aux appels pour réattribuer ces créneaux d'urgence était devenu impossible pour ce kinésithérapeute indépendant.
Cali a été connectée de manière transparente à l'API Doctolib afin de surveiller l'agenda en temps réel. Dès qu'un désistement de dernière minute survient, l'IA contacte instantanément les patients sur liste d'attente automatique via SMS et WhatsApp pour proposer le créneau libéré. Cali qualifie également la nature de la blessure en amont pour s'assurer de l'éligibilité du patient.
En se basant sur une interaction naturelle et ultra-réactive, le cabinet a fluidifié la gestion de ses urgences de l'appareil locomoteur. Le taux d'occupation des créneaux de traumatologie atteint désormais sa capacité maximale sans aucune intervention humaine.
« Cali a éliminé le stress des annulations de dernière minute. Les créneaux libérés sont réattribués en moins de deux minutes, ce qui me permet de me concentrer exclusivement sur mes soins. »
Scénario sectoriel anonymisé, inspiré de déploiements Cali AI réels. Les chiffres sont des ordres de grandeur observés sur des cliniques comparables.