Dynamicznie rozwijająca się sieć salonów manicure zmagała się z przeciążeniem recepcji, szczególnie w weekendy i wieczory. Stylistki wykonujące zabiegi nie mogły jednocześnie odbierać telefonów ani odpisywać na wiadomości. Blokowało to kalendarz Booksy, a brak szybkich potwierdzeń skutkował utraconymi rezerwacjami oraz wysokim odsetkiem klientów niestawiających się na wizyty (no-show).
Wdrożono Cali jako wirtualną asystentkę zintegrowaną bezpośrednio z API Booksy. Cali obsługuje połączenia głosowe oraz wiadomości SMS/WhatsApp przez 24/7, zgodnie z wymogami RODO. Automatycznie sprawdza wolne terminy, zapisuje wizyty w Booksy, odpowiada na pytania o cennik i wysyła spersonalizowane przypomnienia o wizytach, eliminując potrzebę ręcznej moderacji.
Pełna automatyzacja kalendarza wyeliminowała nakładające się rezerwacje i odciążyła personel. Recepcja zyskała czas na bezpośrednią obsługę klientów na miejscu, a salon odnotował rekordowy wzrost liczby rezerwacji poza godzinami pracy.
« Dzięki Cali nie tracimy już żadnego klienta w weekendy, a nasz kalendarz w Booksy zapełnia się sam, podczas gdy my skupiamy się na stylizacji. »
Zanonimizowany scenariusz sektorowy, inspirowany rzeczywistymi wdrożeniami Cali AI. Liczby odzwierciedlają zakresy obserwowane w porównywalnych klinikach.