Rejestracja centrum medycznego była stale przeciążona zapytaniami o przygotowanie do rezonansu i tomografii (zasady postu, wyniki kreatyniny, obecność implantów). Rejestratorki medyczne poświęcały ponad 40% czasu na powtarzanie tych samych instrukcji, a mimo to 14% kosztownych terminów badań przepadało z powodu braku odpowiedniego przygotowania pacjentów. Połączenia telefoniczne poza godzinami pracy placówki pozostawały bez odpowiedzi.
Wdrożono Cali zintegrowaną bezpośrednio z systemem RIS Xplore. Cali natychmiast odbiera połączenia przychodzące, pobiera dane o planowanym badaniu i precyzyjnie instruuje pacjenta o koniecznych procedurach. Po zakończeniu rozmowy automatycznie wysyła SMS z listą dokumentów i przypomnieniem o badaniach laboratoryjnych (np. poziom kreatyniny).
Liczba odwołanych w ostatniej chwili badań z powodu błędnego przygotowania pacjenta spadła niemal do zera, optymalizując czas pracy drogiej aparatury. Personel medyczny został odciążony od powtarzalnych zadań administracyjnych.
« Dzięki Cali nasi technicy nie tracą już cennych slotów na rezonans z powodu nieprzygotowania pacjentów. Pełna integracja z Xplore i zgodność z RODO zapewniają nam absolutny spokój. »
Zanonimizowany scenariusz sektorowy, inspirowany rzeczywistymi wdrożeniami Cali AI. Liczby odzwierciedlają zakresy obserwowane w porównywalnych klinikach.