← Wszystkie studia
Scenariusz sektorowy

Recepcjonistka AI Klinika Weterynaryjna: Triaż z ezyVet

Całodobowa opieka weterynaryjna · Kanada · ezyVet · 5 sierpnia 2026

Czołowa sieć całodobowych klinik weterynaryjnych w Kanadzie borykająca się z przeciążeniem infolinii ratunkowej.

Recepcjonistka AI Klinika Weterynaryjna: Triaż z ezyVet
Kontekst

Zespół dyżurny spędzał zbyt dużo czasu na odbieraniu telefonów niezwiązanych z nagłymi wypadkami, podczas gdy krytyczni pacjenci czekali na pomoc. Ponad jedna trzecia połączeń alarmowych była nieodebrana z powodu zajętości linii, co generowało opóźnienia w ratowaniu życia zwierząt i straty finansowe.

Wdrożenie Cali

Wdrożono Cali jako recepcjonistkę AI w klinice weterynaryjnej, w pełni zintegrowaną z systemem ezyVet oraz zgodną z wymogami ochrony danych osobowych (RODO/GDPR). Cali natychmiastowo odbiera 100% połączeń, przeprowadza precyzyjny triaż medyczny według wytycznych kliniki i przekazuje weterynarzowi wyłącznie przypadki zagrożenia życia, zapisując rutynowe wizyty w kalendarzu ezyVet.

Rezultat

Zmniejszono obciążenie personelu medycznego o połowę, eliminując błędy ręcznego wprowadzania danych. Każde zgłoszenie jest automatycznie i bezbłędnie rejestrowane w ezyVet.

100%
Odbieralność połączeń nocnych
< 45s
Czas triażu i przekierowania
+28%
Wzrost rejestracji nagłych przypadków
« Cali działa jak precyzyjny filtr medyczny. Nasi weterynarze są budzeni w nocy wyłącznie do realnych, krytycznych przypadków, które wymagają natychmiastowej operacji. »
Dyrektor Operacyjny ds. Klinicznych

Zanonimizowany scenariusz sektorowy, inspirowany rzeczywistymi wdrożeniami Cali AI. Liczby odzwierciedlają zakresy obserwowane w porównywalnych klinikach.

Fill your team's calendars starting today.

Twój recepcjonista AI jest gotowy w 2 minuty.

Reply within 24 hours · No commitment