Sieć traciła rentowne rezerwacje na usługi koloryzacji z powodu braku natychmiastowej odpowiedzi na wiadomości na Instagramie oraz nieodebranych połączeń po godzinach pracy. Fryzjerzy musieli przerywać pracę z klientami, aby odebrać telefon lub ręcznie wpisywać terminy do systemu Treatwell, co prowadziło do błędów w kalendarzu i naruszało standardy obsługi.
Wdrożono Cali jako wirtualną recepcjonistkę zintegrowaną z Treatwell, Instagramem i WhatsApp, działającą w pełni zgodnie z RODO. Cali automatycznie kwalifikuje zapytania o usługi, weryfikuje wolne terminy w czasie rzeczywistym i zapisuje rezerwacje bezpośrednio w bazie Treatwell 24/7.
Personel salonów odzyskał pełne skupienie na pracy z klientami na miejscu. Proces rezerwacji z kanałów społecznościowych został całkowicie zautomatyzowany i zabezpieczony przed błędnymi terminami.
« Cali wyeliminowała chaos na recepcji. Fryzjerzy skupiają się na stylizacji, a zapytania z Instagrama same zamieniają się w potwierdzone wizyty w Treatwell. »
Zanonimizowany scenariusz sektorowy, inspirowany rzeczywistymi wdrożeniami Cali AI. Liczby odzwierciedlają zakresy obserwowane w porównywalnych klinikach.