30 % des appels restent sans réponse en imagerie, dont 1 sur 2 est une demande de RDV. Cali réserve les examens standards en autonomie, transfère les cas complexes (IRM injection, PET-scan) à l'humain, et s'intègre à votre RIS et vos logiciels de radiologie.

1 appel sur 2 est une demande de RDV. Une IA qui plante sur les cas complexes ne fait que déplacer le problème vers vos secrétaires — qui rappellent, et perdent 10 à 15 % des patients au passage.
Coordination prescriptions, dossiers, créneaux scanner/IRM, mutuelles : votre équipe démarre la journée dans la friction plutôt que sur les patients présents.
Les solutions actuelles (KCall, Voca) ont déjà provoqué des incidents. Une IA en imagerie ne peut pas se permettre d'improviser sur un protocole d'examen.
Radio, échographie, mammographie de dépistage : Cali réserve, vérifie la prescription et la mutuelle, sans intervention humaine.
IRM avec injection, PET-scan, protocoles particuliers, questions techniques : transfert immédiat vers votre équipe, sans faire perdre le patient en rappel.
NES Digital, One Manager, EDR, Terrasoft, Evolucare, Doctolib comme agenda commun : Cali s'interface avec votre stack existant, pas l'inverse.
L'IA collecte le motif, la prescription, la mutuelle et l'urgence dès l'appel — vos 3 h perdues chaque matin deviennent 30 minutes de contrôle.
Pas de démo théorique. Nous déployons sur un site pilote, mesurons taux de capture, taux d'erreur et intégration avant tout roll-out multi-sites.
Zéro invention : si Cali n'est pas 100 % sûre du protocole ou de la contre-indication, elle transfère. Les incidents type Voca/KCall ne sont pas acceptables.
Quand un patient attend un retour (envoi de compte-rendu, question sur la préparation, remboursement mutuelle), Cali crée une tâche dans le tableau personnel du bon manipulateur ou secrétaire et envoie une notification e-mail. Chacun pilote ses rappels depuis son propre board.
Après l'examen, Cali envoie une demande d'avis par WhatsApp. Patient satisfait → lien direct vers votre fiche Google. Patient insatisfait → redirection immédiate vers votre support pour traiter le problème avant qu'il ne devienne un avis négatif public. Les avis reçus sont ensuite traités : réponse automatique publiée en votre nom, dans le ton de votre centre d'imagerie.
Mesurez la différence à chaque étape du parcours.
Posez-lui les questions les plus dures : tarifs, accès, disponibilités. Écoutez comment elle répond.
Connexion native à Doctolib, Treatwell, Planity, Zenoti, Calendly. Vous ne changez rien.
Données cryptées de bout en bout, conformes aux normes européennes les plus strictes.
Entraînée avec vos fiches soins, votre histoire et votre charte de langage exacte.
Nous refusons le pattern « rediriger en rappel » qui perd 10 à 15 % des patients. Sur un cas complexe, Cali transfère immédiatement à un humain disponible, sans faire raccrocher le patient. Sinon, elle réserve elle-même.
L'IA travaille avec une matrice de protocoles validée par vos radiologues. Toute incertitude déclenche un transfert humain, pas une invention. Nous mesurons le taux d'erreur sur le pilote avant tout élargissement.
Oui — c'est exactement notre proposition. Nous vous fournissons un benchmark chiffré sur les 3 critères contre votre solution actuelle, sur un échantillon d'appels réels.
NES Digital, One Manager, EDR, Terrasoft, Evolucare, ainsi que Doctolib comme agenda commun. Autres logiciels étudiés au cas par cas selon leur API.
L'agent réceptionniste IA se configure en 2 minutes.